商品モニター調査のデメリットは？
商品モニターを行うメリットは、生み出した商品を実際にお客さんに試してもらいリアルな感想をもらうというものですが、商品モニターはメリットだけではなく、残念ながらデメリットもあります。
どの企業にも当てはまる商品モニターを行ったことで起こるデメリットは、
・調査方法が適切なものでなかった場合、信頼性の高い調査結果を得ることができなくなる
・不要なコストが多くかかってしまう可能性がある
・調査方法によっては、多くのスタッフの配置が必要になったり、それによるコストも必要以上に必要となる
など、せっかく商品モニターを利用して、商品に対するリアルな感想をもらい、その情報をもとにさらにお客様に喜んでもらえる商品を作るという目的があったとしても、商品モニターを行う方法や調査方法が適切ではない場合、余計なコストばかりがかかり、本来の目的から逸脱したものとなってしまいます。
商品開発のために欠かすことのできない市場調査を、自社の商品で行うという商品モニターは、簡単に実践できる一方で、失敗にも陥りやすいものという意識を持って専門業者へ依頼するという方法もひとつの方法です。
各企業の商品モニターを専門に取り仕切る専門業者は、低コストで高い情報を得ることができるからこそ、利用価値の高いものとして検討してみましょう。
